Penghantaran Seluruh Malaysia | 7 Hari Seminggu Hubungi: +6011-2879 9609

Panduan Lengkap Oxygen Concentrator Malaysia

Semua yang anda perlu tahu tentang oxygen concentrator - dari unboxing, setup, cara penggunaan, troubleshooting, keselamatan, hingga tips penyelenggaraan. Panduan komprehensif untuk pesakit, penjaga, dan sesiapa yang ingin memahami terapi oksigen di rumah.

Apa Itu Oxygen Concentrator?

Oxygen concentrator (mesin penumpat oksigen) adalah alat perubatan yang mengeluarkan oksigen tulen daripada udara sekeliling. Ia berfungsi dengan cara menapis nitrogen daripada udara (yang mengandungi kira-kira 78% nitrogen dan 21% oksigen) dan menghasilkan oksigen dengan ketulenan 93-96%.

Bagaimana Oxygen Concentrator Berfungsi?

Oxygen concentrator menggunakan teknologi yang dipanggil Pressure Swing Adsorption (PSA):

  1. Tarikan Udara: Udara ditarik masuk ke dalam mesin melalui penapis
  2. Pemampatan: Udara dimampatkan dan dimasukkan ke dalam tangki zeolite
  3. Penyerapan: Zeolite menyerap nitrogen dan membiarkan oksigen melalui
  4. Pengumpulan: Oksigen tulen dikumpulkan dan dihantar kepada pesakit
  5. Pembebasan: Nitrogen dilepaskan kembali ke udara

Kelebihan Oxygen Concentrator vs Tong Oksigen

Oxygen Concentrator

  • + Tidak perlu isi semula
  • + Kos jangka panjang lebih rendah
  • + Lebih selamat (tiada tekanan tinggi)
  • + Mudah digunakan di rumah
  • + Supply oksigen berterusan 24/7

Tong Oksigen

  • - Perlu isi semula berkala (RM200-500)
  • - Kos isi semula berterusan
  • - Risiko meletup (tekanan tinggi)
  • - Berat dan sukar dialih
  • - Supply terhad, boleh habis

Jenis-Jenis Oxygen Concentrator

5L

Stationary 5L Oxygen Concentrator

Untuk Kegunaan Rumah
  • Output: 1-5 Liter/minit
  • Berat: 14-18kg
  • Perlu sambungan elektrik 240V
  • Sesuai untuk penggunaan 24/7
  • Bunyi: 40-50 dB (senyap)
  • Harga: Sewa RM240/bln, Beli RM2,500

Sesuai untuk: COPD ringan-sederhana, pesakit yang kekal di rumah.

10L

Stationary 10L Oxygen Concentrator

High Flow / Medical Grade
  • Output: 1-10 Liter/minit
  • Berat: 20-25kg
  • Dual flow output (2 pesakit)
  • Nebulizer function tersedia
  • Bunyi: 45-55 dB
  • Harga: Sewa RM1,000/bln, Beli RM4,500

Sesuai untuk: COPD teruk, pesakit kritikal, hospital, klinik.

POC

Portable Oxygen Concentrator

Travel & Mobiliti
  • Output: 1-5 Liter/minit
  • Berat: 2-5kg sahaja
  • Bateri tahan 4-8 jam
  • FAA approved (naik kapal terbang)
  • Boleh cas dalam kereta
  • Harga: Sewa RM548/bln, Beli RM5,000

Sesuai untuk: Travel, umrah, haji, pesakit aktif.

Siapa Yang Memerlukan Oxygen Concentrator?

Keadaan perubatan yang memerlukan terapi oksigen

COPD

COPD

Chronic Obstructive Pulmonary Disease - penyakit paru-paru kronik termasuk emphysema dan bronkitis kronik. Pesakit dengan SpO2 kerap bawah 88% memerlukan oksigen.

C19

COVID-19 Recovery

Pesakit yang pulih dari COVID-19 mungkin memerlukan sokongan oksigen untuk membantu pemulihan paru-paru, terutama jika ada long COVID.

ILD

Interstitial Lung Disease

Penyakit paru-paru interstisial termasuk pulmonary fibrosis yang menyebabkan parut pada tisu paru-paru.

CHF

Kegagalan Jantung

Congestive Heart Failure - pesakit dengan masalah jantung yang menyebabkan pengurangan oksigen dalam darah.

OSA

Sleep Apnea

Obstructive Sleep Apnea - gangguan tidur yang menyebabkan pernafasan terhenti berulang kali semasa tidur.

PNA

Pneumonia

Jangkitan paru-paru yang menyebabkan kesukaran bernafas dan pengurangan oksigen dalam darah.

65+

Warga Emas

Warga emas dengan masalah pernafasan atau yang memerlukan sokongan oksigen tambahan untuk kualiti hidup lebih baik.

PC

Palliative Care

Penjagaan paliatif untuk pesakit tahap akhir yang memerlukan keselesaan pernafasan.

PENTING: Terapi oksigen hendaklah dimulakan hanya selepas mendapat nasihat dan preskripsi daripada doktor. Penggunaan tanpa nasihat perubatan boleh membahayakan kesihatan. Doktor akan menentukan flow rate yang sesuai berdasarkan keadaan anda.

Panduan Lengkap Penggunaan Oxygen Concentrator

1 Unboxing & Pemeriksaan

Sebelum setup, periksa semua komponen dalam kotak:

Dalam Kotak:
  • Oxygen Concentrator unit
  • Kabel kuasa
  • Humidifier bottle
  • Nasal cannula (2 pcs)
  • Tiub oksigen (2m)
  • Manual pengguna
  • Kad warranty
Periksa:
  • Tiada kerosakan fizikal
  • Tiada bahagian pecah/retak
  • Filter dalam keadaan baik
  • Semua aksesori lengkap
  • Nombor siri sepadan

2 Pilih Lokasi Yang Sesuai

SESUAI:
  • Permukaan rata dan stabil
  • 30cm dari dinding/perabot
  • Bilik berpengudaraan baik
  • Suhu bilik (18-30 C)
  • Berhampiran soket elektrik
ELAKKAN:
  • Tempat lembap/basah
  • Berhampiran dapur/api
  • Terdedah cahaya matahari
  • Tempat berdebu
  • Dalam almari tertutup

3 Sambungan Elektrik

  • Gunakan soket dinding terus - elakkan extension cord panjang
  • Pastikan soket 240V dalam keadaan baik
  • Jangan kongsi soket dengan peralatan berat lain
  • Pastikan kabel tidak tersepit atau terlipat
  • Pertimbangkan pasang surge protector untuk perlindungan
TIP: Untuk pesakit kritikal, pertimbangkan UPS (Uninterruptible Power Supply) sebagai backup jika elektrik terputus.

4 Setup Humidifier

  1. Buka penutup humidifier bottle
  2. Isi dengan air suling (distilled water) sahaja
  3. Isi sehingga paras yang ditanda (50-80% penuh)
  4. Tutup kembali dengan kemas - pastikan tiada kebocoran
  5. Pasang humidifier pada outlet mesin
JANGAN GUNA: Air paip, air mineral, atau air masak. Mineral akan membentuk kerak putih dan merosakkan humidifier.

5 Sambung Tiub & Nasal Cannula

  1. Sambungkan satu hujung tiub oksigen ke outlet humidifier
  2. Sambungkan hujung lain ke nasal cannula atau face mask
  3. Pastikan sambungan kemas dan tiada kebocoran
  4. Tiub standard 2m; boleh guna tiub panjang 7-15m jika perlu
Nasal Cannula

Untuk 1-5 L/min. Lebih selesa, boleh makan/minum.

Face Mask

Untuk 5-10 L/min. Lebih berkesan untuk flow tinggi.

6 Hidupkan & Set Flow Rate

  1. Tekan butang ON/POWER untuk hidupkan mesin
  2. Tunggu 5-10 minit untuk mesin warm-up (lampu hijau menyala)
  3. Putar flow meter knob PERLAHAN ke kadar yang ditetapkan doktor
  4. Baca paras pada bola penunjuk (ball float)

Jadual Kadar Aliran:

Kadar Aliran Ketulenan O2 Penggunaan Biasa
1-2 L/min 93-96% COPD stabil, terapi ringan
3-4 L/min 93-95% Terapi sederhana
5 L/min 93% Terapi tinggi (max untuk 5L unit)
6-10 L/min 90-93% High flow (perlukan 10L unit)

7 Cara Pakai Nasal Cannula

  1. Pegang nasal cannula dengan prongs menghadap ke bawah
  2. Masukkan kedua-dua prong ke dalam lubang hidung dengan lembut
  3. Lengkungkan tiub ke belakang kedua-dua telinga
  4. Tarik tiub ke bawah dagu
  5. Ketatkan slider adjustment untuk keselesaan (jangan terlalu ketat)
  6. Pastikan oksigen mengalir - rasa aliran sejuk di hidung
TIP: Jika hidung kering atau sakit, sapukan water-based moisturizer (BUKAN petroleum jelly) di sekitar lubang hidung.

8 Operasi Harian & Pemantauan

Setiap Hari:
  • Check lampu indicator (hijau = OK)
  • Pastikan tiub tidak terlipat
  • Tukar air humidifier
  • Ukur SpO2 dengan pulse oximeter
  • Rekod bacaan dalam log book
Sasaran SpO2:
  • Normal: 95-100%
  • Terapi oksigen: 92-96%
  • COPD pesakit: 88-92%
  • Bawah 88% = hubungi doktor

Panduan Keselamatan Oxygen Concentrator

Ikuti panduan ini untuk keselamatan anda dan keluarga

BAHAYA API

Oksigen menyokong pembakaran. Kebakaran di persekitaran kaya oksigen merebak lebih pantas dan sukar dipadamkan.

  • DILARANG MEROKOK berhampiran oxygen concentrator (jarak minimum 3 meter)
  • Jauhkan dari api terbuka, lilin, dapur gas, pemanas
  • Jangan guna aerosol spray berhampiran mesin
  • Elakkan peralatan elektrik yang mungkin berbunga api
  • Pastikan pengesan asap berfungsi di rumah
  • Simpan alat pemadam api berdekatan

Keselamatan Elektrik

  • Gunakan soket dinding terus - elakkan extension cord panjang
  • Pastikan kabel tidak rosak, terkoyak, atau terdedah
  • Jangan sentuh mesin atau soket dengan tangan basah
  • Jangan letakkan minuman berhampiran mesin
  • Jika bau hangit, matikan mesin serta-merta dan cabut plug
  • Daftar dengan TNB sebagai pengguna peralatan perubatan untuk priority reconnection

Pengudaraan

  • Pastikan jarak minimum 30cm dari dinding dan perabot
  • Jangan tutup atau halang lubang pengudaraan mesin
  • Bilik perlu berpengudaraan baik - buka tingkap jika perlu
  • Jangan letakkan dalam almari atau ruang tertutup
  • Oksigen yang dikeluarkan akan menjadikan bilik kaya oksigen - pastikan pengudaraan
  • Elakkan bilik yang sangat kecil tanpa pengudaraan

HENDAKLAH (DO's)

  • + Simpan nombor kecemasan mudah dicapai
  • + Maklumkan bomba tentang penggunaan oksigen
  • + Gunakan water-based moisturizer sahaja
  • + Ada backup plan untuk gangguan elektrik
  • + Bersihkan filter secara berkala
  • + Ikut preskripsi doktor untuk flow rate
  • + Servis mesin mengikut jadual

JANGAN (DON'Ts)

  • - Merokok atau nyalakan api berdekatan
  • - Guna petroleum jelly atau minyak pada muka
  • - Tutup lubang pengudaraan mesin
  • - Ubah flow rate tanpa nasihat doktor
  • - Biarkan mesin di tempat lembap/berdebu
  • - Guna air paip untuk humidifier
  • - Cuba baiki mesin sendiri

Panduan Penyelenggaraan Oxygen Concentrator

Penyelenggaraan berkala memastikan mesin berfungsi optimum dan tahan lama

HARIAN Setiap Hari

  • Periksa filter udara luar - keluarkan habuk dengan tangan atau berus lembut
  • Tukar air humidifier - buang air lama, isi air suling baru
  • Periksa tiub oksigen - pastikan tiada lipatan, retak, atau kebocoran
  • Check lampu indicator - hijau = normal, merah/kuning = ada masalah
  • Dengar bunyi mesin - perhatikan sebarang bunyi luar biasa

MINGGUAN Setiap Minggu

  • Lap bahagian luar mesin - guna kain lembap (bukan basah)
  • Bersihkan filter udara - basuh dengan air dan sabun lembut, keringkan sepenuhnya
  • Periksa sambungan elektrik - pastikan plug dan kabel dalam keadaan baik
  • Bersihkan humidifier bottle - basuh dengan air suam dan sabun
  • Periksa nasal cannula - ganti jika ada kerosakan atau perubahan warna

BULANAN Setiap Bulan

  • Deep clean humidifier - rendam dalam campuran cuka putih dan air (1:3) selama 30 minit
  • Ganti nasal cannula - tukar setiap 2-4 minggu untuk kebersihan
  • Periksa tiub oksigen - ganti jika ada tanda haus, retak, atau kekuningan
  • Test ketulenan oksigen - guna oxygen analyzer jika ada
  • Rekod jam penggunaan - untuk rujukan servis

6 BULAN Setiap 6 Bulan

  • Ganti filter udara - filter lama menjejaskan prestasi dan ketulenan
  • Ganti filter HEPA - penting untuk kualiti oksigen
  • Servis oleh juruteknik - check internal components
  • Test ketulenan oksigen profesional - pastikan 93-96%

TAHUNAN Setiap Tahun

  • Servis penuh profesional - oleh juruteknik bertauliah
  • Periksa compressor - komponen utama yang perlu diperiksa
  • Periksa sieve bed - zeolite mungkin perlu diganti
  • Kalibrasi sensor - pastikan bacaan tepat
  • Check valve dan gasket - ganti jika perlu
  • Ganti tiub dalaman - jika ada tanda haus
Kos Servis Tahunan: Biasanya RM150-300 bergantung kepada model dan pembekal.

Troubleshooting - Masalah & Penyelesaian

Panduan menyelesaikan masalah biasa oxygen concentrator

Bunyi Alarm - Apa Maksudnya?

Alarm Berterusan + Lampu Merah

Punca: Power failure / tiada bekalan elektrik

Penyelesaian: Periksa soket, circuit breaker, dan bekalan elektrik. Jika elektrik OK, hubungi juruteknik.

Alarm Berkala + Lampu Kuning/Oren

Punca: Low oxygen purity - ketulenan oksigen rendah

Penyelesaian: Bersihkan atau ganti filter. Jika masih berlaku, sieve bed mungkin perlu diganti - hubungi juruteknik.

Alarm + Mesin Panas

Punca: High temperature - mesin terlalu panas

Penyelesaian: Matikan mesin 30 minit. Pastikan pengudaraan baik, bersihkan filter, jauhkan dari dinding.

Alarm Pendek Berulang

Punca: No flow / low flow - aliran oksigen terganggu

Penyelesaian: Periksa tiub (mungkin terlipat atau tersumbat), check humidifier, pastikan flow meter terbuka.

Output Oksigen Lemah / Kurang

Punca Penyelesaian
Filter kotor/tersumbat Bersihkan atau ganti filter
Tiub terlipat/tersepit Periksa sepanjang tiub, luruskan
Humidifier tersumbat Bersihkan humidifier bottle
Nasal cannula rosak Ganti dengan yang baru
Sambungan longgar Periksa semua sambungan, ketatkan
Sieve bed haus Hubungi juruteknik untuk servis

Bunyi Luar Biasa

Jenis Bunyi Kemungkinan Punca Tindakan
Bunyi berdengung kuat Compressor isu Normal jika konsisten; jika semakin kuat, hubungi juruteknik
Bunyi berderit/berdecit Fan atau bearing haus Hubungi juruteknik untuk pemeriksaan
Bunyi bergemerincing Komponen longgar Matikan mesin, hubungi juruteknik
Bunyi mendesis (hissing) Kebocoran udara Periksa sambungan tiub dan humidifier
Bunyi pulsing biasa Operasi normal PSA NORMAL - ini adalah bunyi zeolite switching

Masalah Kuasa / Power

Mesin tidak hidup langsung

  1. Periksa soket - cuba soket lain
  2. Periksa circuit breaker / fuse
  3. Periksa kabel kuasa - ada kerosakan?
  4. Periksa suis ON/OFF pada mesin
  5. Jika semua OK, hubungi juruteknik

Mesin mati sendiri

  1. Overheating - beri rehat 30 minit, pastikan pengudaraan
  2. Voltage drop - guna voltage stabilizer
  3. Internal fault - hubungi juruteknik

Persediaan Gangguan Elektrik

  • Simpan tong oksigen kecil sebagai backup
  • Pertimbangkan portable oxygen concentrator dengan bateri
  • Pasang UPS (Uninterruptible Power Supply)
  • Daftar dengan TNB untuk priority reconnection

Bila Perlu Hubungi Juruteknik?

  • Alarm berterusan walaupun selepas troubleshooting asas
  • Ketulenan oksigen jatuh bawah 82%
  • Bunyi luar biasa yang tidak hilang
  • Mesin sangat panas walaupun pengudaraan baik
  • Bau hangit atau asap
  • Kerosakan fizikal pada mesin
  • Mesin mati sendiri berulang kali
Hubungi kami 24/7: +6011-2879 9609

Video Tutorial Oxygen Concentrator

Panduan video langkah demi langkah untuk memudahkan pembelajaran

VIDEO

Video Tutorial Akan Datang

Kami sedang menyediakan siri video tutorial lengkap untuk membantu anda menggunakan oxygen concentrator dengan betul dan selamat.

Video 1

Unboxing & Setup

Video 2

Cara Guna Harian

Video 3

Maintenance & Cleaning

Video 4

Troubleshooting

Sementara menunggu, hubungi kami untuk panduan secara terus melalui WhatsApp video call.

WhatsApp Untuk Video Call

Panduan Pelbagai Bahasa

Arahan penggunaan dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Tamil

Bahasa Melayu - Arahan Ringkas

  1. Letakkan mesin di tempat rata, 30cm dari dinding
  2. Sambungkan kabel kuasa ke soket
  3. Isi humidifier dengan air suling
  4. Sambungkan tiub dan nasal cannula
  5. Hidupkan mesin, tunggu 5 minit
  6. Set flow rate mengikut arahan doktor
  7. Pakai nasal cannula dengan selesa
  8. Pantau SpO2 dengan pulse oximeter

Penting: Jangan merokok berdekatan mesin. Bersihkan filter setiap hari.

Chinese - Quick Guide

  1. Place machine on flat surface, 30cm from wall
  2. Connect power cable to outlet
  3. Fill humidifier with distilled water
  4. Connect tubing and nasal cannula
  5. Turn on machine, wait 5 minutes
  6. Set flow rate as per doctor's instruction
  7. Wear nasal cannula comfortably
  8. Monitor SpO2 with pulse oximeter

Important: No smoking near machine. Clean filter daily.

Tamil - Quick Guide

  1. Place machine on flat surface, 30cm from wall
  2. Connect power cable to outlet
  3. Fill humidifier with distilled water
  4. Connect tubing and nasal cannula
  5. Turn on machine, wait 5 minutes
  6. Set flow rate as per doctor's instruction
  7. Wear nasal cannula comfortably
  8. Monitor SpO2 with pulse oximeter

Important: No smoking near machine. Clean filter daily.

Perlukan bantuan dalam bahasa lain? Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, English, Mandarin, dan Cantonese. Hubungi kami!

Soalan Lazim (FAQ) Tentang Oxygen Concentrator

Berapa lama oxygen concentrator boleh digunakan secara berterusan?
Kebanyakan oxygen concentrator stationary direka untuk penggunaan 24/7 tanpa henti. Walau bagaimanapun, untuk memanjangkan jangka hayat mesin, disyorkan memberi rehat 30 minit setiap 8-12 jam jika boleh. Pastikan pengudaraan baik dan filter sentiasa bersih.
Boleh guna oxygen concentrator tanpa humidifier?
Ya, boleh guna tanpa humidifier untuk penggunaan jangka pendek atau flow rate rendah (1-2 L/min). Namun, untuk penggunaan jangka panjang atau flow rate tinggi (3L ke atas), humidifier sangat disyorkan untuk mengelakkan hidung kering, sakit tekak, dan mimisan. Humidifier menambah kelembapan pada oksigen.
Bunyi bising oxygen concentrator normal ke?
Ya, oxygen concentrator menghasilkan bunyi dari compressor, biasanya 40-55 decibel (seperti bunyi peti sejuk atau kipas). Ini adalah NORMAL dan disebabkan oleh proses PSA. Bunyi yang TIDAK normal termasuk: bunyi berderit, berdentum, bergemerincing, atau bunyi yang semakin kuat. Jika ada bunyi luar biasa, hubungi juruteknik.
Macam mana nak check oxygen purity mesin?
Cara terbaik adalah menggunakan oxygen analyzer/purity meter untuk ukur ketulenan. Bacaan normal adalah 93-96%. Tanpa alat, perhatikan tanda-tanda seperti: lampu kuning/merah menyala, alarm berbunyi, atau tiada peningkatan SpO2 pesakit walaupun gunakan mesin. Jika ragu, hubungi pembekal untuk ujian ketulenan profesional.
Berapa penggunaan elektrik oxygen concentrator sebulan?
Unit 5L menggunakan 300-400W, kos sekitar RM50-80/bulan. Unit 10L menggunakan 500-600W, kos sekitar RM80-120/bulan. Portable menggunakan 150W, kos sekitar RM30-50/bulan. Pengiraan: (Watt x Jam guna x 30 hari) / 1000 x RM0.57 per kWh. Masih jauh lebih jimat berbanding refill tong oksigen (RM200-500/bulan).
Bolehkah saya travel dengan oxygen concentrator?
Ya, portable oxygen concentrator boleh dibawa travel termasuk dalam kapal terbang (pastikan model FAA approved). Untuk penerbangan, maklumkan syarikat penerbangan 48-72 jam sebelum, bawa surat doktor, dan pastikan bateri mencukupi untuk sepanjang penerbangan + buffer 50%. Sesuai untuk umrah, haji, dan percutian.
Apa yang berlaku jika elektrik terputus?
Oxygen concentrator akan berhenti serta-merta kerana ia bergantung pada bekalan elektrik. Persediaan backup: (1) Simpan tong oksigen kecil untuk kecemasan, (2) Gunakan portable unit dengan bateri, (3) Pasang UPS atau inverter dengan bateri, (4) Daftar dengan TNB untuk priority reconnection sebagai pengguna medical equipment.
Air apa yang sesuai untuk humidifier?
Gunakan air suling (distilled water) atau air RO sahaja. JANGAN guna air paip, air mineral, atau air masak kerana mengandungi mineral yang akan membentuk kerak putih (limescite) dan merosakkan humidifier serta menjejaskan kualiti oksigen. Air suling boleh dibeli di farmasi dengan harga RM3-5 per botol.
Boleh guna oxygen concentrator semasa tidur?
Ya, ramai pesakit memerlukan oksigen tambahan terutama semasa tidur apabila pernafasan menjadi lebih perlahan. Tips untuk penggunaan malam: Gunakan nasal cannula (lebih selesa dari mask), letakkan mesin jauh sedikit dari katil untuk kurangkan bunyi, gunakan tiub panjang (7-15 meter), dan pastikan tiub tidak terlipat semasa tidur.
Perlukah preskripsi doktor untuk guna oxygen concentrator?
Di Malaysia, tidak wajib ada preskripsi untuk membeli atau menyewa oxygen concentrator. NAMUN, sangat disyorkan rujuk doktor terlebih dahulu untuk: menentukan flow rate yang sesuai berdasarkan keadaan anda, mendapat diagnos punca masalah pernafasan, dan jadual pemantauan berkala. Penggunaan tanpa panduan perubatan boleh berbahaya.
Apa beza nasal cannula dan face mask?
Nasal cannula: Tiub kecil dengan dua prong yang dimasukkan ke hidung. Lebih selesa untuk penggunaan lama, boleh makan/minum/bercakap, sesuai untuk flow rate 1-5 L/min. Face mask: Tutup mulut dan hidung. Lebih berkesan untuk flow rate tinggi 5-10 L/min, kurang selesa untuk penggunaan lama. Kebanyakan pengguna rumah menggunakan nasal cannula.
Berapa kerap perlu ganti nasal cannula?
Disyorkan ganti nasal cannula setiap 2-4 minggu untuk kebersihan dan keselesaan. Ganti lebih awal jika: ada perubahan warna, berbau, keras/brittle, atau ada kerosakan. Tiub oksigen perlu diganti setiap 3-6 bulan atau jika ada tanda haus/kekuningan.
Mesin panas, adakah ini normal?
Ya, mesin akan menjadi SUAM semasa operasi - ini adalah NORMAL kerana compressor menjana haba. Namun, jika mesin sangat PANAS sehingga tidak boleh disentuh selesa, atau alarm berbunyi, matikan mesin segera. Periksa pengudaraan (jarak dari dinding), bersihkan filter, dan pastikan bilik tidak terlalu panas. Jika masalah berterusan, hubungi juruteknik.
Boleh claim insurance atau SOCSO untuk oxygen concentrator?
Ya, kebanyakan medical insurance dan SOCSO menanggung kos oxygen concentrator dengan surat sokongan/preskripsi doktor. Kami akan sediakan invoice rasmi dan dokumen yang diperlukan. Proses: (1) Dapatkan surat doktor, (2) Buat pesanan, (3) Kami keluarkan invoice, (4) Submit claim ke insurance/SOCSO. Hubungi kami untuk bantuan proses claim.
Berapa lama jangka hayat oxygen concentrator?
Dengan penjagaan yang betul, oxygen concentrator berkualiti boleh bertahan 5-10 tahun atau lebih. Faktor yang mempengaruhi jangka hayat: kualiti bekalan elektrik (guna surge protector), kebersihan filter, persekitaran (elakkan lembap/berdebu), dan jadual servis berkala. Unit kami datang dengan 2-3 tahun warranty. Selepas warranty, kami masih menyediakan servis dan spare parts.

Perlukan Bantuan Dengan Oxygen Concentrator?

Hubungi kami untuk konsultasi percuma, troubleshooting, atau tempahan oxygen concentrator!

WhatsApp Sekarang